Der Einsatz eines Konfigurators ist immer dort angebracht, wo der Kunde die Komponenten für das gewünschte Produkt individuell zusammenstellt.

Einsatzbereiche

Prominentestes Anwendungsbeispiel sind PCs, die als Build-to-Order Produkte angeboten werden. Auch in der Automobilindustrie werden Konfigurator-Lösungen eingesetzt, damit der Interessent die Ausstattung für das gewünschte Modell individuell zusammenstellen und den Preis ermitteln kann. Effektiv ist die Integration des Konfigurators jedoch auch für Produkte wie Fahrräder, Möbel, Gartenhäuser und vieles mehr.

Komplett unabhängig von einem Shopsystem kann der Konfigurator zum Einsatz kommen. In diesem Fall dient der Konfigurator als Recherche- und Informationstool, mit der Möglichkeit, Produkte online zu konfigurieren und alle Informationen über die gewählte Konfiguration beispielsweise auszudrucken oder als PDF-Datei zu speichern. Hersteller haben so die Möglichkeit, ein Produkt zu bewerben, auch wenn der Vertrieb letztlich über Handelsunternehmen erfolgt.

Funktionsweise

Die Konfigurator-Lösung der NetApps GmbH zeichnet sich durch das sogenannte Ressourcen-Modell aus. Während andere Konfigurator-Lösungen auf festen Beziehungen zwischen den Komponenten beruhen, arbeitet das Ressourcenmodell auf Basis von allgemeinen Bedarfs- und Angebotsparametern. Diese Vorgehensweise benötigt ein deutlich kleineres Regelwerk und minimiert den Pflegeaufwand. Beim Einpflegen neuer Komponenten müssen nicht mehr die Beziehungen zwischen sämtlichen Komponentenpaaren hergestellt werden, der Administrator muss ausschließlich die Bedarfs- und Angebotsparameter der neuen Komponente definieren.